什麼是適性測驗?分類與主要方法的測量內容

什麼是適性測驗?

企業和團體對人員實施的適性測驗,是主要用來客觀判斷以下三方面的各種測驗的總稱。

  • 對工作的適合程度
  • 對環境的適合程度
  • 未來發展潛力

適當運用適性測驗,有助於適才適所、提升教育訓練效率並增強組織能力。

適性測驗的種類

適性測驗的項目和分析方法非常多樣。

  • 智力
  • 性格
  • 行為
  • 興趣與關注
  • 倫理觀
  • 學業能力
  • 技能
  • 一般常識
  • 專業知識
  • 人生經驗
  • 社會性
  • 溝通能力
  • 等等

因此,雖然適性測驗種類繁多,但大致可分為探討「心理與行為」的心理測驗,以及探討「累積的知識與經驗」的基礎能力測驗。

心理測驗 基礎能力測驗
人格測驗 智力測驗
作業測驗法 問卷法
測量對象 作業行為 自我認識 認知能力 學業能力、一般常識、技能等
測量方法 客觀 主觀 客觀 客觀
語言能力的影響 較小 較大 非語言領域較小/語言領域較大 較大

基礎能力測驗

首先來看較容易理解的基礎能力測驗。它測量學業能力、一般常識、技能等。簡單來說,可以了解現在能做什麼、能做到什麼程度。這裡測量的不是與生俱來的能力,而是在教育、興趣活動、工作和社會生活中透過經驗培養並累積的能力。擁有技能A的人,可能適合運用技能A的工作。因此,當所需技能明確,尤其需要立即勝任工作時,基礎能力測驗的判定結果很重要。不過,當前能力今後不一定繼續發展,某項能力較高也不表示其他能力同樣較高,使用結果時須注意這些限制。

心理測驗

接著來看心理測驗。它旨在了解受測者的心理與行為,可觀察其素質及心理活動的方向。雖然不能說明目前會做什麼,卻是理解其如何發展至今、考慮今後發展的重要資料。作為適性測驗使用的心理測驗,可分為觀察智力素質的智力測驗和觀察性格的人格測驗。

智力測驗

智力測驗主要透過圖形、數字等數理問題來測量學習新事物的能力以及為適應新環境而解決問題的能力。智力通常會隨著兒童成長為成人而顯著發展。智力較高也往往更有利於基礎能力的發展。但即使智力較高,若沒有學習機會,基礎能力也不會因此自動發展;某項基礎能力如果與個人較為契合,也可能獨立於一般智力發展到專業水準。

人格測驗

人格測驗測量受測者的行為與性格特徵。主要有問卷法、作業測驗法和投射法三種方法。

問卷法

問卷法透過統計分析受測者對問題的回答來測量人格,可以了解其自我認識、願望等主觀特徵。適當實施的前提是受測者能夠閱讀和理解問題,並具備一定的自我理解能力。

作業測驗法

作業測驗法讓受測者在規定條件下完成規定作業,統計分析其執行態度和結果以測量人格。不依賴自我理解,也可了解受測者可客觀觀察到的特徵。

投射法

投射法讓受測者解釋含義模糊的圖片等材料,以探討內心經驗與性格。由於需要精神科醫師、心理諮商師等具備適當專業資格的人員解釋,原文指出這種方法較少用於企業和團體的適性測驗。

内田克雷佩林心理测验

内田克雷佩林心理测验屬於作業測驗法的心理測驗,具有以下特點。

  • 一次測驗可同時測量能力方面和性格、行為方面的特徵。
  • 不依賴本人主觀自述,可期待較為客觀的結果。
  • 透過降低對語言和文化的依賴,面向兒童至成人、本地人員至外國人員等廣泛群體設計。
  • 也用於組織評估、安全管理和心理健康等領域。
  • 不能說明受測者現在能做什麼、想做什麼。
心理測驗 基礎能力測驗
人格測驗 智力測驗
作業測驗法 問卷法
内田克雷佩林心理测验 内田克雷佩林心理测验的判定結果,可能呈現受測者本人尚未認識到的性格與行為特徵。 原文指出,内田克雷佩林心理测验的作業量與IQ具有較高相關性。

各公司的適性測驗,在項目與測量方法的組合、比重以及判定結果的表達方式等方面各不相同。

其他適性測驗(作者分類) SPI3、Tamatebako(玉手箱)、Diamond Series、SCOA等
GAB、3E-p、eF-1G、CUBIC等
Compass、OPQ、CQI、HCi-AS等 HCi-ab等

使用適性測驗前,應明確想了解受測者的哪些方面,以及準備如何使用資訊,並將面試、提交資料等納入考量,合理選擇和組合方法。



內田克雷佩林心理測驗是一種以作業表現為基礎的能力傾向與人格測驗,在日本與海外皆可採用相同方式實施。如需安排測驗,請聯絡所在國家或地區就近的經銷商。

東亞經銷商

  • 韓國
    • Korea Management Association
      • 主要服務地區: 首爾、大邱、釜山、光州、濟州
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 管理顧問
      • 支援語言: 韓語
  • 中國大陸
    • 上海人才金港企業集團
      • 主要服務地區: 上海、南京、蘇州、無錫、常州、鎮江、鹽城、南通、南寧、寧波、蚌埠、西寧、銀川
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才發展
      • 支援語言: 中文
    • 寧波納普貿易
      • 主要服務地區: 寧波、上海、深圳、東莞
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 製造業顧問、無工廠製造
      • 支援語言: 中文、日語
  • 香港
    • N-ERVE TECHNOLOGY
      • 主要服務地區: 香港
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 製造業顧問、無工廠製造、人才招募
      • 支援語言: 日語、中文
  • 台灣
    • Pasona Taiwan
      • 主要服務地區: 台北、新竹、高雄
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人力資源顧問、人才發展、人才招募
      • 支援語言: 日語、中文

東南亞經銷商

  • 泰國
    • Krung Asia Insight
      • 主要服務地區: 曼谷、泰國全國
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 泰國市場進入顧問
      • 支援語言: 泰語、日語
    • Waguri
      • 主要服務地區: 曼谷、春武里府、羅勇府、呵叻府、清邁府、南奔府
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人力資源顧問
      • 支援語言: 日語
    • Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand)
      • 主要服務地區: 曼谷
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、人力資源顧問
      • 支援語言: 日語、泰語
    • TRAINING AND SEMINAR KOTSUKOTSU
      • 主要服務地區: 曼谷
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才發展、人才招募
      • 支援語言: 日語、泰語
  • 越南
    • Kosaido HR Vietnam
      • 主要服務地區: 河內(胡志明市、峴港等地可提供到訪服務)
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、人才發展、越南市場進入顧問
      • 支援語言: 日語、越南語
    • Success Partner
      • 主要服務地區: 胡志明市、河內
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 組織發展
      • 支援語言: 越南語
  • 緬甸
    • J-SAT CONSULTING
      • 主要服務地區: 仰光、曼德勒
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、緬甸市場進入顧問、日語教育
      • 支援語言: 日語、緬甸語
  • 柬埔寨
    • Creative Diamond Links
      • 主要服務地區: 金邊
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募
      • 支援語言: 日語、高棉語
  • 馬來西亞
    • Pasona HR MALAYSIA
      • 主要服務地區: 吉隆坡
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募
      • 支援語言: 日語、馬來語、英語
  • 寮國
    • Lao-Japan Gateway
      • 主要服務地區: 永珍
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: Cybozu Kintone、寮國市場進入顧問
      • 支援語言: 日語、寮語
  • 印尼
    • Bruggen Batavia Indonesia
      • 主要服務地區: 雅加達、勿加泗
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人力資源顧問、法律事務顧問、簽證顧問
      • 支援語言: 日語、印尼語、英語
    • Japan Asia Consultants
      • 主要服務地區: 雅加達、勿加泗
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 印尼市場進入與公司設立、會計與記帳、稅務、勞動事務、法律事務、簽證
      • 支援語言: 日語、印尼語、英語
  • 菲律賓
    • One World Human Resources Development
      • 主要服務地區: 馬尼拉、奎松
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 日語教育、人才發展
      • 支援語言: 日語、他加祿語、英語
  • 新加坡
    • Pasona Singapore
      • 主要服務地區: 新加坡
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、人力資源顧問
      • 支援語言: 英語

南亞經銷商

  • 印度
    • Pasona India
      • 主要服務地區: 德里、古魯格拉姆、清奈、班加羅爾
      • 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募
      • 支援語言: 日語、印地語、英語

如找不到附近的經銷商,或希望在多個地區實施測驗,請透過諮詢表單與我們聯絡。