透過DX處理人的特徵
在DX(數位轉型)中處理人的能力特徵及性格、行為特徵時,內田克雷佩林心理測驗尤其適合。
DX的定義
數位轉型指的是資訊科技的普及使人們的生活在各個層面朝更好的方向改變這一概念。一般認為,瑞典于默奧大學的Erik Stolterman教授於2004年提出此概念,通常簡稱DX。
日本經濟產業省的《DX推進指南》將其解釋如下(意譯):
企業因應商業環境的劇烈變化,運用資料與數位技術,依據顧客及社會需求,變革產品、服務及商業模式,同時變革業務本身、組織、流程、企業文化與風氣,從而建立競爭優勢。
內田克雷佩林心理測驗與DX
內田克雷佩林心理測驗使用紙筆進行,乍看似乎與數位科技無關。
其實,這種獨特的方法只要求完成數字加法,並處理每分鐘作業量和錯誤數等資料;從這個意義而言,它天生就具有數位特性。
判定報告中的圖表與文字,只是將數位資料視覺化,方便人們閱讀。

內田克雷佩林心理測驗:將能力與行為特徵數位化
內田克雷佩林心理測驗:將能力與行為特徵數位化
↓
測驗結果原始資料
大數據
↔ 與臨床資料比較
↓ 開發與更新判定模型
不同模型的判定結果
- 適才適所:錄用判定、配置與調動
- 安全管理:事故預防、駕駛執照制度
- 教育與訓練:教育方針、升學諮詢、社會教育、職涯支持
- 心理健康:心理關懷、健康評估、復職支持
本測驗主要可以提供以下兩類資料:
- 每分鐘作業量、錯誤數、年齡等測驗原始資料
- 將原始資料輸入判定模型後得到的判定結果資料
判定模型是透過比較原始資料與臨床資料(一般工作表現、學習風格、與特定工作的適合程度、事故、健康等)而得到的函數,並會依時代變化的目的持續更新。
使用內田克雷佩林心理測驗的雲端判定服務時,會提供CSV檔案,其中包含以特定模型對原始資料進行判定後產生的結果。
若已有符合目的的模型,即可運用其判定結果。若沒有,也可用AI分析原始資料或既有判定結果與臨床資料間的關係,開發新模型。
歡迎將內田克雷佩林心理測驗運用於DX實踐。
DX提案例:運用測驗協助減少交通事故
促進全民健康與福祉的SDG 3,包含將道路交通事故死亡及受傷人數減半的具體目標3.6,其原定期限為2020年。減少交通事故的方法很多,這裡探討運用內田克雷佩林心理測驗的構想。
是否適用,需要調查能力、性格及行為特徵與事故有無相關性。原文指出,比較過去造成重大交通事故的群體與從未造成事故的群體,其判定結果的特徵分布有所不同。
設定一個旨在區分較低與較高風險傾向的暫定判定標準,利用實際資料將兩種群體分別分為A、B兩組,結果如下。
| 事故者群體 | 無事故者群體 | |
| 組 A | 38% | 76% |
| 組 B | 62% | 24% |
| 合計 | 100% | 100% |
這種分組不能將事故者與無事故者完全區分。不過,在本次比較中,A組的事故相關傾向低於B組。
若B組不駕駛,範例中的事故率是否會下降?2021年的日文原文採用年事故機率約1%的假設,將其套用於1萬人的群體,得到下表。
| 事故者群體 | 無事故者群體 | |
| 組 A | 38 | 7524 |
| 組 B | 62 | 2376 |
| 合計 | 100 (1%) | 9900 (99%) |
原文計算如下:
A組:38 ÷ 7524 ≈ 0.5%
B組:62 ÷ 2376 ≈ 2.6%
在此範例中,B組數值超過A組的5倍。若B組不駕駛,剩餘駕駛者的事故率將從假設的1%降至約0.5%,即大致減半。以組內總人數為分母的計算請見下方說明。
但若不給B組駕駛資格,也會使2,376名無事故者無法駕駛,因此並不切實際。
此時可以考慮資訊科技。原文提出,優先鼓勵B組改用ASV(先進安全汽車)或自動駕駛車輛,以期獲得類似的安全改善。
原文稱日本的交通事故在國際上相對較少,並認為駕照制度或交通規則尚未完善的國家可能有更大的改善空間。這些是原文提出的構想,並非在所有國家皆已證實的效果。
願人人享有健康與福祉。
本譯文保留2021年7月9日日文原文的表格與範例。年事故率1%是該例採用的假設,並非目前的國家統計值。SDG 3.6的原定期限為2020年。原文公式以無事故者人數為分母;若以各組總人數為分母,比例為38/(38+7524) ≈ 0.50%、62/(62+2376) ≈ 2.54%。本例僅供說明,不證明因果關係、經驗證的個人風險預測,亦不保證測驗、ASV或自動駕駛能降低事故。應用於其他群體前須驗證。不得僅憑本測驗決定錄用、駕駛資格或其他資格。
內田克雷佩林心理測驗是一種以作業表現為基礎的能力傾向與人格測驗,在日本與海外皆可採用相同方式實施。如需安排測驗,請聯絡所在國家或地區就近的經銷商。
東亞經銷商
- 韓國
- Korea Management Association
- 主要服務地區: 首爾、大邱、釜山、光州、濟州
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 管理顧問
- 支援語言: 韓語
- Korea Management Association
- 中國大陸
- 上海人才金港企業集團
- 主要服務地區: 上海、南京、蘇州、無錫、常州、鎮江、鹽城、南通、南寧、寧波、蚌埠、西寧、銀川
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才發展
- 支援語言: 中文
- 寧波納普貿易
- 主要服務地區: 寧波、上海、深圳、東莞
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 製造業顧問、無工廠製造
- 支援語言: 中文、日語
- 上海人才金港企業集團
- 香港
- N-ERVE TECHNOLOGY
- 主要服務地區: 香港
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 製造業顧問、無工廠製造、人才招募
- 支援語言: 日語、中文
- N-ERVE TECHNOLOGY
- 台灣
- Pasona Taiwan
- 主要服務地區: 台北、新竹、高雄
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人力資源顧問、人才發展、人才招募
- 支援語言: 日語、中文
- Pasona Taiwan
東南亞經銷商
- 泰國
- Krung Asia Insight
- 主要服務地區: 曼谷、泰國全國
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 泰國市場進入顧問
- 支援語言: 泰語、日語
- Waguri
- 主要服務地區: 曼谷、春武里府、羅勇府、呵叻府、清邁府、南奔府
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人力資源顧問
- 支援語言: 日語
- Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand)
- 主要服務地區: 曼谷
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、人力資源顧問
- 支援語言: 日語、泰語
- TRAINING AND SEMINAR KOTSUKOTSU
- 主要服務地區: 曼谷
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才發展、人才招募
- 支援語言: 日語、泰語
- Krung Asia Insight
- 越南
- Kosaido HR Vietnam
- 主要服務地區: 河內(胡志明市、峴港等地可提供到訪服務)
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、人才發展、越南市場進入顧問
- 支援語言: 日語、越南語
- Success Partner
- 主要服務地區: 胡志明市、河內
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 組織發展
- 支援語言: 越南語
- Kosaido HR Vietnam
- 緬甸
- J-SAT CONSULTING
- 主要服務地區: 仰光、曼德勒
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、緬甸市場進入顧問、日語教育
- 支援語言: 日語、緬甸語
- J-SAT CONSULTING
- 柬埔寨
- Creative Diamond Links
- 主要服務地區: 金邊
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募
- 支援語言: 日語、高棉語
- Creative Diamond Links
- 馬來西亞
- Pasona HR MALAYSIA
- 主要服務地區: 吉隆坡
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募
- 支援語言: 日語、馬來語、英語
- Pasona HR MALAYSIA
- 寮國
- Lao-Japan Gateway
- 主要服務地區: 永珍
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: Cybozu Kintone、寮國市場進入顧問
- 支援語言: 日語、寮語
- Lao-Japan Gateway
- 印尼
- Bruggen Batavia Indonesia
- 主要服務地區: 雅加達、勿加泗
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人力資源顧問、法律事務顧問、簽證顧問
- 支援語言: 日語、印尼語、英語
- Japan Asia Consultants
- 主要服務地區: 雅加達、勿加泗
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 印尼市場進入與公司設立、會計與記帳、稅務、勞動事務、法律事務、簽證
- 支援語言: 日語、印尼語、英語
- Bruggen Batavia Indonesia
- 菲律賓
- One World Human Resources Development
- 主要服務地區: 馬尼拉、奎松
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 日語教育、人才發展
- 支援語言: 日語、他加祿語、英語
- One World Human Resources Development
- 新加坡
- Pasona Singapore
- 主要服務地區: 新加坡
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募、人力資源顧問
- 支援語言: 英語
- Pasona Singapore
南亞經銷商
- 印度
- Pasona India
- 主要服務地區: 德里、古魯格拉姆、清奈、班加羅爾
- 可與內田克雷佩林心理測驗一同提供的服務: 人才招募
- 支援語言: 日語、印地語、英語
- Pasona India
如找不到附近的經銷商,或希望在多個地區實施測驗,請透過諮詢表單與我們聯絡。