Dùng DX để xử lý đặc điểm con người
Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin đặc biệt phù hợp để xử lý đặc điểm năng lực và tính cách/hành vi của con người trong chuyển đổi số (DX).
DX là gì?
Chuyển đổi số là quan niệm rằng sự phổ biến của công nghệ thông tin làm cuộc sống con người thay đổi tốt hơn trên mọi phương diện. Khái niệm này thường được gắn với Giáo sư Erik Stolterman của Đại học Umeå, Thụy Điển, năm 2004 và được viết tắt là DX.
Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản giải thích DX trong Hướng dẫn thúc đẩy DX như sau (diễn giải):
Doanh nghiệp ứng phó với môi trường kinh doanh biến đổi nhanh bằng dữ liệu và công nghệ số, thay đổi sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh theo nhu cầu khách hàng và xã hội; đồng thời thay đổi công việc, tổ chức, quy trình và văn hóa doanh nghiệp để tạo lợi thế cạnh tranh.
Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin và DX
Được thực hiện bằng giấy và bút chì, Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin thoạt nhìn có vẻ không liên quan đến công nghệ số.
Nhưng phương pháp độc đáo chỉ yêu cầu cộng các chữ số và xử lý dữ liệu như khối lượng công việc, số lỗi từng phút này vốn mang bản chất số.
Đồ thị và văn bản trong báo cáo phán định chỉ là cách trực quan hóa dữ liệu số để con người dễ đọc.
Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: số hóa đặc điểm năng lực và hành vi
Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: số hóa đặc điểm năng lực và hành vi
↓
Dữ liệu thô của kết quả kiểm tra
Dữ liệu lớn
↔ So sánh với dữ liệu lâm sàng
↓ Phát triển và cập nhật mô hình phán định
Kết quả phán định theo các mô hình khác nhau
- Đúng người đúng việc: phán định tuyển dụng, bố trí và điều chuyển
- Quản lý an toàn: phòng ngừa tai nạn và hệ thống cấp phép lái xe
- Giáo dục và đào tạo: định hướng giáo dục, tư vấn học tiếp, giáo dục xã hội và hỗ trợ nghề nghiệp
- Sức khỏe tinh thần: chăm sóc tâm lý, đánh giá sức khỏe và hỗ trợ trở lại làm việc
Bài kiểm tra chủ yếu cung cấp hai loại dữ liệu:
- Dữ liệu thô như khối lượng công việc, số lỗi từng phút và tuổi
- Dữ liệu kết quả phán định khi đưa dữ liệu thô qua mô hình phán định
Mô hình phán định là hàm được xây dựng qua so sánh dữ liệu thô với dữ liệu lâm sàng như cách làm việc thường ngày, phong cách học tập, mức phù hợp với công việc cụ thể, tai nạn và sức khỏe. Mô hình được cập nhật liên tục để phù hợp với các mục đích thay đổi theo thời gian.
Dịch vụ phán định trên đám mây của Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin cung cấp tệp CSV chứa kết quả tạo ra khi áp dụng một mô hình cụ thể cho dữ liệu thô.
Nếu đã có mô hình phù hợp mục đích, có thể sử dụng kết quả của mô hình đó. Nếu chưa có, AI có thể phân tích quan hệ giữa dữ liệu lâm sàng với dữ liệu thô hoặc kết quả phán định hiện có để phát triển mô hình mới.
Hãy cân nhắc sử dụng bài kiểm tra cho các hoạt động DX.
Đề xuất DX: dùng bài kiểm tra để hỗ trợ giảm tai nạn giao thông
SDG 3 về sức khỏe và hạnh phúc cho mọi người bao gồm mục tiêu 3.6 giảm một nửa số người tử vong và bị thương do tai nạn đường bộ. Thời hạn ban đầu là năm 2020. Trong nhiều biện pháp an toàn giao thông, hãy xem xét một cách sử dụng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin.
Muốn đánh giá tính hữu ích, cần kiểm tra xem đặc điểm năng lực, tính cách và hành vi có tương quan với tai nạn không. Bài gốc cho biết phân bố các đặc điểm trong kết quả phán định khác nhau giữa nhóm từng gây tai nạn nghiêm trọng và nhóm chưa từng gây tai nạn.
Đặt một tiêu chí phán định tạm thời nhằm phân biệt xu hướng rủi ro thấp và cao, rồi dùng dữ liệu thực chia mỗi quần thể thành nhóm A và B, ta có bảng sau.
| Nhóm có tai nạn | Nhóm không tai nạn | |
| Nhóm A | 38% | 76% |
| Nhóm B | 62% | 24% |
| Tổng | 100% | 100% |
Cách chia này không tách hoàn toàn người có tai nạn khỏi người không tai nạn. Tuy nhiên, trong so sánh này, nhóm A có xu hướng liên quan đến tai nạn thấp hơn nhóm B.
Nếu nhóm B không lái xe, tỷ lệ minh họa sẽ thay đổi thế nào? Bài tiếng Nhật năm 2021 sử dụng giả định xác suất tai nạn khoảng 1% mỗi năm. Áp dụng cho 10.000 người, ta có bảng sau.
| Nhóm có tai nạn | Nhóm không tai nạn | |
| Nhóm A | 38 | 7524 |
| Nhóm B | 62 | 2376 |
| Tổng | 100 (1%) | 9900 (99%) |
Bài gốc tính:
Nhóm A: 38 ÷ 7524 ≈ 0,5%
Nhóm B: 62 ÷ 2376 ≈ 2,6%
Trong ví dụ này, giá trị của B cao hơn A trên năm lần. Nếu B không lái xe, tỷ lệ ở những người còn lái sẽ khoảng 0,5% thay vì mức giả định 1%, tức xấp xỉ một nửa. Xem lưu ý bên dưới về mẫu số là tổng số người từng nhóm.
Nhưng không cấp phép cho nhóm B cũng khiến 2.376 người không tai nạn không được lái xe, nên không thực tế.
Công nghệ thông tin có thể góp phần ở đây. Bài gốc đề xuất ưu tiên khuyến khích nhóm B chuyển sang ASV (xe an toàn tiên tiến) hoặc xe tự lái, nhằm hướng tới lợi ích an toàn tương tự.
Bài gốc mô tả Nhật Bản có tương đối ít tai nạn giao thông so với quốc tế và gợi ý tiềm năng lớn hơn tại các nước có hệ thống cấp phép hoặc quy tắc giao thông chưa hoàn thiện. Đây là đề xuất của bài viết, không phải hiệu quả đã được xác minh ở mọi quốc gia.
Sức khỏe và hạnh phúc cho mọi người.
Bản dịch giữ các bảng và ví dụ trong bài tiếng Nhật ngày 9/7/2021. Tỷ lệ 1% mỗi năm là giả định của ví dụ, không phải số liệu quốc gia hiện tại. Thời hạn ban đầu của mục tiêu SDG 3.6 là năm 2020. Công thức gốc chia số người có tai nạn cho số người không tai nạn; nếu dùng tổng số người trong từng nhóm, tỷ lệ là 38/(38+7524) ≈ 0,50% và 62/(62+2376) ≈ 2,54%. Ví dụ không chứng minh quan hệ nhân quả, khả năng dự báo rủi ro cá nhân đã được kiểm định, hay bảo đảm giảm tai nạn nhờ bài kiểm tra, ASV hoặc xe tự lái. Cần kiểm định khi áp dụng cho quần thể khác. Không dùng riêng bài kiểm tra để quyết định tuyển dụng, cấp phép lái xe hoặc tư cách khác.
Để sử dụng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin, một bài kiểm tra năng lực và tính cách dựa trên hoạt động làm việc có thể được thực hiện theo cùng một phương pháp tại Nhật Bản và ở nước ngoài, vui lòng liên hệ nhà phân phối gần nhất tại quốc gia hoặc khu vực của bạn.
Nhà phân phối tại Đông Á
- Hàn Quốc
- Korea Management Association
- Khu vực phục vụ chính: Seoul, Daegu, Busan, Gwangju, Jeju
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn quản trị
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Hàn
- Korea Management Association
- Trung Quốc đại lục
- Shanghai Oracle Bay Enterprise Group, Co., Ltd.
- Khu vực phục vụ chính: Shanghai, Nanjing, Suzhou, Wuxi, Changzhou, Zhenjiang, Yancheng, Nantong, Nanning, Ningbo, Bengbu, Xining, Yinchuan
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Phát triển nguồn nhân lực
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Trung
- NINGBO NAPU TRADE CO., LTD.
- Khu vực phục vụ chính: Ningbo, Shanghai, Shenzhen, Dongguan
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn sản xuất, Sản xuất không sở hữu nhà máy
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Trung, Tiếng Nhật
- Shanghai Oracle Bay Enterprise Group, Co., Ltd.
- Hồng Kông
- N-ERVE TECHNOLOGY
- Khu vực phục vụ chính: Hong Kong
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn sản xuất, Sản xuất không sở hữu nhà máy, Tuyển dụng nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Trung
- N-ERVE TECHNOLOGY
- Đài Loan
- Pasona Taiwan
- Khu vực phục vụ chính: Taipei, Hsinchu, Kaohsiung
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn nhân sự, Phát triển nguồn nhân lực, Tuyển dụng nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Trung
- Pasona Taiwan
Nhà phân phối tại Đông Nam Á
- Thái Lan
- Krung Asia Insight
- Khu vực phục vụ chính: Bangkok, toàn Thái Lan
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn gia nhập thị trường Thái Lan
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Thái, Tiếng Nhật
- Waguri
- Khu vực phục vụ chính: Bangkok, Chon Buri, Rayong, Nakhon Ratchasima, Chiang Mai, Lamphun
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật
- Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand)
- Khu vực phục vụ chính: Bangkok
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự, Tư vấn nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Thái
- TRAINING AND SEMINAR KOTSUKOTSU
- Khu vực phục vụ chính: Bangkok
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Phát triển nguồn nhân lực, Tuyển dụng nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Thái
- Krung Asia Insight
- Việt Nam
- Kosaido HR Vietnam
- Khu vực phục vụ chính: Hanoi (có thể đến cung cấp dịch vụ tại TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các địa điểm khác)
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự, Phát triển nguồn nhân lực, Tư vấn gia nhập thị trường Việt Nam
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Việt
- Success Partner
- Khu vực phục vụ chính: Ho Chi Minh City, Hanoi
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Phát triển tổ chức
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
- Kosaido HR Vietnam
- Myanmar
- J-SAT CONSULTING
- Khu vực phục vụ chính: Yangon, Mandalay
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự, Tư vấn gia nhập thị trường Myanmar, Đào tạo tiếng Nhật
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Myanmar
- J-SAT CONSULTING
- Campuchia
- Creative Diamond Links
- Khu vực phục vụ chính: Phnom Penh
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Khmer
- Creative Diamond Links
- Malaysia
- Pasona HR MALAYSIA
- Khu vực phục vụ chính: Kuala Lumpur
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Mã Lai, Tiếng Anh
- Pasona HR MALAYSIA
- Lào
- Lao-Japan Gateway
- Khu vực phục vụ chính: Vientiane
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Cybozu Kintone, Tư vấn gia nhập thị trường Lào
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Lào
- Lao-Japan Gateway
- Indonesia
- Bruggen Batavia Indonesia
- Khu vực phục vụ chính: Jakarta, Bekasi
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tư vấn nhân sự, Tư vấn pháp lý, Tư vấn thị thực
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Indonesia, Tiếng Anh
- Japan Asia Consultants
- Khu vực phục vụ chính: Jakarta, Bekasi
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Gia nhập thị trường và thành lập công ty tại Indonesia, Kế toán và ghi sổ, Thuế, Lao động, Pháp lý, Thị thực
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Indonesia, Tiếng Anh
- Bruggen Batavia Indonesia
- Philippines
- One World Human Resources Development
- Khu vực phục vụ chính: Manila, Quezon
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Đào tạo tiếng Nhật, Phát triển nguồn nhân lực
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Tagalog, Tiếng Anh
- One World Human Resources Development
- Singapore
- Pasona Singapore
- Khu vực phục vụ chính: Singapore
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự, Tư vấn nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Anh
- Pasona Singapore
Nhà phân phối tại Nam Á
- Ấn Độ
- Pasona India
- Khu vực phục vụ chính: Delhi, Gurugram, Chennai, Bengaluru
- Các dịch vụ có thể sử dụng cùng Bài kiểm tra Uchida-Kraepelin: Tuyển dụng nhân sự
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Nhật, Tiếng Hindi, Tiếng Anh
- Pasona India
Nếu không tìm thấy nhà phân phối gần bạn hoặc muốn tổ chức kiểm tra tại nhiều khu vực, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.